受診・予約について
初診・再診問わず、すべての患者様は8階の総合受付へお越しください。診察や施術内容に応じて、館内の内階段にて9階フロアへご移動いただく事がございます。
※9階への移動は8階から階段のみとなります。お足元が不自由な方やお手伝いが必要な方は、受付時にスタッフまでお気軽にお申し付けください。
リアルタイムの混雑状況自動表示システムはございませんが、以下の方法でおおよその状況をご確認いただけます。
① 当院へ直接お電話いただく方法： スタッフがその時点での待合室の状況をお伝えいたします。
② 24時間WEB予約画面を確認する方法： WEB予約画面で当日の時間帯を進めていただき、直近の「空き枠」の状況を見ていただくことで、比較的空いている時間帯をご推察いただけます。
診療・検査内容について
はい、当日医師と相談して決定いただけます。迷われている場合は、まずは【保険診療】でWEB予約をお取りいただくか、公式LINEにてお気軽にご相談ください。<br/>現在の症状に合わせ、保険・自由診療の双方の選択肢から最適なプランをご提案いたします。無理に自由診療をお勧めすることは一切ございませんのでご安心ください。
はい、可能です。当院は皮膚科・美容皮膚科だけでなく、内科・アレルギー科も併設しております。例えば「肌荒れの原因がアレルギーかもしれない」「体調不良から肌に症状が出ている」といった場合も、体の内側と外側の両面から総合的に診断・治療いたします。複数の病院を回る必要がなく、ワンストップでご相談いただけます。
はい、もちろんです。当院では「ステップ（一歩先へ）」の医療を目指し、従来のガイドラインに沿った保険治療はもちろん、アレルギー科や内科のアプローチ、さらには自由診療による先進的な肌質改善メニューまで幅広くご用意しています。これまでの治療経過をお伺いした上で、様々なアプローチをご提案いたします。
会計・支払いについて
はい、当院の自由診療はすべて明朗会計となっております。事前に施術費用、麻酔代、アフターケアのお薬代など、かかる費用の総額を必ずご提示し、ご納得いただいてから治療を開始いたします。ホームページに記載されている料金表以外の不透明な追加費用が発生することはございません。
はい、当院では保険診療・自由診療ともに、各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済をご利用いただけます。お会計での待ち時間も短縮できるよう配慮しております。
院内設備・サービスについて
当院は「院外処方」となっております。診察後に処方せんをお渡しいたしますので、4日以内にお近くの調剤薬局へお持ちください。ビルおよび有楽町・日比谷駅周辺には多数の調剤薬局がございますので、スタッフがご案内することも可能です。
院内には、プライバシーに配慮したパウダールームを完備しております。施術内容によって当日のメイクの可否は異なりますが、メイクが可能な施術の場合は、備え付けのドライヤーやアメニティをご利用いただき、メイクを整えてお帰りいただけます。