日頃より、ゆかスキンクリニックをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、ご予約のキャンセル、変更、遅刻につきまして、下記のように取り決めさせていただくことになりました。
ゆかスキンクリニックでは開業当時より、ひとりひとりの患者様をしっかりと診察して治療ができるよう、完全予約制で長めの診察と治療枠を確保させていただいています。
そのため、ご予約をご希望の日時に承ることができない事態もあり、心苦しい限りです。
直前のご予約変更やキャンセル、無断キャンセル、遅刻などがありますと、他のお客様にもご迷惑がかかるだけでなく、時間をロスしてしまい、その分、余計なコストも発生してしまいます。
今後も通いやすく、より多くの患者様にスムーズに治療のご案内をさせていただくために
2022年10月よりキャンセル料金を設定させていただきます。
自費診療と保険診療でキャンセル料が異なりますのでご注意ください。
より多くのお客様に快適な予約環境、施術サービスを提供できますよう、今後も努力して参ります。
皆様には、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2022年10月1日以降の予約変更・キャンセル・遅刻について
キャンセルについて（自費診療）
当院ではより多くの患者様にスムーズに治療のご案内をさせていただくために、2022年1０月1日よりキャンセル料金を設定させていただきます。
ご予約の変更やキャンセルは、ご予約日から2営業日前の診療時間内にご連絡ください。
水曜・日曜・祝日・夏季・年末年始の休診期間中などは営業日としてカウントされませんのでご注意ください。
キャンセル料は、
| １営業日前の診療時間内 | ¥3,300（税込） |
| 当日キャンセル | ¥5,500 (税込) |
| 無断キャンセル | ¥7,700 (税込) |
となります。
ご予約の際にお伝えしますのでご注意くださいませ。
ご予約時間に遅刻された場合（自費診療）
ご予約時間より遅れてのご来院の場合、施術時間が短くなる場合がございます。
内容変更、施術時間短縮で対応ができない遅刻の場合は、当日のキャンセルとなり、上記キャンセル料¥5,500(税込)が発生しますのであらかじめご了承ください。
※遅刻料、遅刻に伴う当日キャンセル料は当日お支払いをお願いいたします。
※キャンセル料、遅刻料をお支払いただけない場合、ご予約を取られていても施術をお受けいただけません。
※悪天候により交通機関がストップした場合などや、こちらの都合でご予約時間が遅れたり、日程を調整させていただく場合のキャンセル料は発生いたしません。
※道路混雑、数分の電車遅延、駐車スペース、エレベーター混雑等の理由は考慮いたしかねますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
※無断キャンセル及び、度重なる遅刻やキャンセルがある場合、当院のご利用をお断りいたします。
キャンセルについて（保険診療）
ご予約の変更やキャンセルは、ご予約日から1営業日前の診療時間内にご連絡ください。
水曜・日曜・祝日・夏季・年末年始の休診期間中などは営業日としてカウントされませんのでご注意ください。
キャンセル料は、
| 当日キャンセル | ¥1,100 (税込) |
| 無断キャンセル | ¥2,200 (税込) |
となります。
ご予約の際にお伝えしますのでご注意くださいませ。
※無断キャンセル及び、度重なる遅刻やキャンセルがある場合、当院のご利用をお断りいたします。
ご予約時間に遅刻された場合（保険診療）
可能な限りで診察させていただきますが、予約が混み合っている場合や来院時間があまりに遅い場合は診察ができない場合がございます。その際は当日キャンセル料と同額の¥1,100（税込）をいただきます。
※遅刻料、遅刻に伴う当日キャンセル料は当日お支払いをお願いいたします。
※キャンセル料、遅刻料をお支払いただけない場合、ご予約を取られていても施術をお受けいただけません。
※悪天候により交通機関がストップした場合などや、こちらの都合でご予約時間が遅れたり、日程を調整させていただく場合のキャンセル料は発生いたしません。
※道路混雑、数分の電車遅延、駐車スペース、エレベーター混雑等の理由は考慮いたしかねますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
※無断キャンセル及び、度重なる遅刻やキャンセルがある場合、当院のご利用をお断りいたします。
